La présente politique est fournie conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD) et au D.Lgs. 196/2003 tel que modifié par le D.Lgs. 101/2018, à l'intention des utilisateurs qui interagissent avec le site Daily Healthy Pets (ci-après « le Site »).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Ambra Salvatore, joignable à l'adresse e-mail info@dailyhealthypets.com.
2. Types de données collectées
Le Site collecte, de manière autonome ou par l'intermédiaire de tiers, les types de données suivants :
- Données de navigation : adresses IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, horaires d'accès, paramètres techniques transmis par l'appareil de l'utilisateur.
- Données fournies volontairement : prénom, nom, adresse e-mail, messages envoyés via les formulaires de contact, données d'inscription à l'espace personnel et abonnement à la newsletter.
- Données relatives à votre animal : nom, espèce (chien/chat), race, poids, âge, niveau d'activité, état de santé (uniquement aux fins de la génération de l'alimentation personnalisée).
- Cookies : voir Politique en matière de cookies.
3. Finalités du traitement
Les données sont traitées aux fins suivantes :
- permettre la navigation, la consultation des contenus et l'utilisation des services du Site ;
- gérer l'inscription et l'authentification à l'espace personnel ;
- élaborer l'alimentation et les recettes personnalisées pour votre animal ;
- répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact ;
- envoyer la newsletter, avec le consentement explicite préalable ;
- respecter les obligations légales, fiscales et comptables ;
- défendre les droits du responsable du traitement devant les juridictions compétentes.
4. Base juridique
Le traitement est fondé, selon les cas, sur :
- l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) ;
- le consentement explicite de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD), notamment pour la newsletter et les cookies non techniques ;
- l'intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD), notamment pour la sécurité du Site et l'analyse statistique agrégée ;
- le respect d'obligations légales (art. 6.1.c RGPD).
5. Modalités du traitement
Les données sont traitées par des moyens électroniques et sur support papier, en adoptant des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque (art. 32 RGPD), notamment le chiffrement, le contrôle des accès et les sauvegardes régulières. Les données ne sont ni diffusées ni transmises à des entités autres que les sous-traitants désignés.
6. Durée de conservation
- Données de navigation : 12 mois maximum.
- Données du compte : pendant toute la durée de l'inscription et jusqu'à 2 ans après la suppression, sauf obligations légales.
- Données newsletter : jusqu'au retrait du consentement.
- Données comptables/fiscales : 10 ans, conformément à la loi.
7. Communication des données
Les données peuvent être communiquées à des entités agissant en qualité de sous-traitants (p. ex. fournisseurs d'hébergement, services de messagerie électronique, plateformes d'analyse), dûment désignés conformément à l'art. 28 RGPD. La liste à jour peut être demandée en écrivant au responsable du traitement.
8. Transfert de données hors UE
Certains fournisseurs peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans ce cas, le transfert s'effectue exclusivement en présence de décisions d'adéquation de la Commission Européenne ou par le biais de Clauses Contractuelles Types.
9. Droits de la personne concernée
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l'utilisateur a le droit de :
- accéder à ses données personnelles ;
- en demander la rectification ou la suppression ;
- demander la limitation du traitement ;
- s'opposer au traitement ;
- demander la portabilité des données ;
- retirer son consentement à tout moment ;
- introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (garanteprivacy.it).
Les demandes doivent être envoyées à info@dailyhealthypets.com.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Le Responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et la date indiquée en haut sera mise à jour automatiquement.